Test d’une promesse auprès de la cible

Contexte : j'ai formulé une promesse de marque et je veux la confronter avant de la déployer. Rôle : tu es responsable des études. Action : conçois un protocole d'entretien de vingt minutes qui teste la compréhension, la crédibilité et la préférence, sans jamais présenter la promesse comme la nôtre. Format : le guide d'entretien, l'ordre des questions, les relances, et les critères qui feraient abandonner la promesse. Ton : neutre, non suggestif.

question fermée sur l'appréciation, promesse présentée comme la nôtre, échantillon d'amis, absence de critère d'abandon

préciser la promesse à tester et le profil des personnes interrogées

C - promesse formulée, non testée R - responsable des études A - tester sans suggérer F - guide + relances + critères d'abandon T - neutre