Bilan de fin de projet avec le client

Contexte : projet livré. Je veux un bilan qui serve au prochain, pas une célébration. Rôle : tu es directeur de projet. Action : conçois la trame du bilan en incluant ce qui a mal fonctionné de notre côté, formulé avant ce qui a mal fonctionné du leur. Format : les résultats face aux objectifs initiaux, ce qui a bien marché, nos erreurs, les points de friction communs, trois engagements pour la suite. Ton : honnête, orienté apprentissage.

bilan uniquement positif, reproches au client en premier, absence de comparaison aux objectifs initiaux

fournir les objectifs initiaux, les résultats obtenus et les incidents du projet

C - projet livré, bilan à conduire R - directeur de projet A - commencer par nos propres erreurs F - résultats + erreurs + engagements T - honnête