Préparation d’un entretien de recadrage

Contexte : un collaborateur présente un écart répété entre ce qui est attendu et ce qui est produit. Voici les faits datés. Rôle : tu es coach de managers. Action : prépare-moi l'entretien : la formulation d'ouverture, les faits à énoncer sans interprétation, la question qui laisse la personne s'expliquer, et l'issue à obtenir par écrit. Format : le déroulé en cinq temps, avec les phrases exactes aux moments difficiles. Ton : ferme, non humiliant, orienté sortie de crise.

jugement sur la personne, généralisation (« toujours », « jamais »), sanction annoncée d'emblée, faits non datés

lister les faits avec leur date · distinguer faits et interprétations

C - écart répété, faits datés disponibles R - coach de managers A - préparer un déroulé factuel F - 5 temps avec formulations exactes T - ferme et non humiliant